南昌地鐵圓滿完成2023年春節(jié)保障工作
發(fā)布時間：
2023-02-01 15:25
來源：
運(yùn)營分公司
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2023年春節(jié)已圓滿落下帷幕，1月21日-27日，南昌地鐵線網(wǎng)運(yùn)送乘客361.98萬人次，日均客運(yùn)量51.71萬人次，同比2022年增長約13%；行車組織情況良好，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況優(yōu)良，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%、列車正點(diǎn)率99.99%，為春節(jié)期間市民便捷舒適出行提供了良好的服務(wù)保障。
暖心服務(wù)不停歇。南昌地鐵在各車站進(jìn)行了春節(jié)氛圍布置，并配備熱水、醫(yī)藥箱等物件，為乘客提供人性化暖心服務(wù)，讓乘客倍感家的關(guān)懷和溫暖。同時在南昌西站、南昌火車站等重點(diǎn)車站加強(qiáng)運(yùn)營保障力量，充實應(yīng)急物資儲備，做好現(xiàn)場客流監(jiān)控及組織疏導(dǎo)工作，積極幫扶老幼病殘孕等群體，全方位保障乘客出行舒心、便捷。春節(jié)期間幫助乘客找尋失物及乘客感謝達(dá)上百余次，受到廣大乘客一致好評。
運(yùn)營保障不斷檔。南昌地鐵強(qiáng)化底線思維和極限應(yīng)對，認(rèn)真落實重點(diǎn)部位、關(guān)鍵作業(yè)的各項安全措施，堅決杜絕服務(wù)設(shè)施設(shè)備帶“病”運(yùn)行。前期制定了低溫雨雪冰凍天氣專項方案，建立了分級預(yù)警機(jī)制，科學(xué)儲備除冰、防滑物資，及時聯(lián)動響應(yīng)。
安全防控不松懈。春節(jié)期間，南昌地鐵嚴(yán)格做好場段、車站、車輛、各項設(shè)施設(shè)備及場所的消毒消殺通風(fēng)工作。同時加強(qiáng)站廳、站臺及車廂內(nèi)的巡查工作，營造安全的乘車環(huán)境，殫精竭慮只為保障廣大市民乘客的人身安全。
春節(jié)運(yùn)輸任務(wù)的圓滿完成少不了廣大市民乘客大力支持、理解與配合，南昌地鐵將一如既往用真心和熱情為您的每一次歸途與啟程保駕護(hù)航。
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